お肉に関して

Q.お肉の賞味期限はどのくらいですか?

冷蔵もので加工日含めて消費4日、冷凍もので発送日含めて賞味30日です。冷凍ものは解凍したら3日以内にお召し上がり下さい。

 

※消費期限は、必ず期限内に消費する必要があります。賞味期限は、期限を過ぎても直ちに「食べられなくなる」ということではありません。 およその目安として下さい。

Q.冷蔵のお肉を自宅の冷凍庫で冷凍するのは大丈夫ですか?

冷蔵のお肉を冷凍する際は、出来るだけ空気にふれさせない様にした方が、より鮮度が保てます。

 

一度解凍したものを再度冷凍しますと、お肉の浸出液が凍結されて氷の白い結晶(霜)となりお肉の味が落ちてしまいます。再冷凍は出来るだけ避けてください。

 

ギフトに関して

 

Q.のしをつける事は出来ますか?の

しの表書きは希望出来ますか?

 

出来ます。

通常は内のしとさせて頂いておりますが、外のしを希望される場合や表書きの書き方は出来るだけ詳しくご記入下さい。また、「命名札」や「仏事用のし」もご用意出来ます。

※詳しくは、ギフト包装についてをご覧下さい。

Q.単品商品を木箱に入れる事は出来ますか

木箱に関しては木箱代料金別途300円でお詰め合わせ致します。但し木箱にご希望の量目が入るかどうかなどはメールもしくはお電話にて一度お問い合わせ下さい。

ご参考までに木箱は薄切り・厚切り肉200gが目安です。(薄焼きステーキはサイズが大きいため、木箱には詰め合わせ出来ません。)

Q.ネットで複数件に発送注文出来ますか

出来ます。

メール、お電話、FAXでもお受け致します。複数件ですと少しお時間を頂く場合がございますので、まずは日にちに余裕をもってご注文、ご相談下さい。

Q.ギフトを手渡し用でお願いしたいのですが包装はどうなりますか?

「手渡しギフト」としてお取り寄せの際は、「手渡しギフト」とご記入ください。通常は保冷用ギラマット(銀色保冷マット)が最終外装となっておりますが、二重包装にてお届け致します。

※詳しくは、ギフト包装についてをご覧下さい。

配送に関して

Q.お肉を冷蔵で送ってもらう事は出来ますか?

冷蔵物を冷蔵便でお送り出来ます。(冷蔵物に関しては受注加工にての発送となります。)冷凍物は冷蔵便でお送りする事が出来ますが、その際は冷蔵商品扱いとなり賞味期限が短くなる事をご了承下さい。(賞味期限は発送日を含めて4日以内にお召し上がり下さい。再冷凍は避けて下さい。)メールお電話にてお問い合わせ、ご相談下さい 。

Q.着日指定、時間指定は出来ますか?

出来ます。

但し、お届け日をご指定の場合、日にちに余裕をもってご注文ください。ご希望に添えない場合はご連絡させて頂きます。

時間指定は午前中・12〜14時・14時〜16時・16時〜18時・18時〜20時・20時〜21時でご指定頂けます。時間帯のご指定に関しましてはあくまでも目安です、天候や交通事情により遅れる場合もございますのでご了承下さい。

Q.送料無料の商品と一緒に他の商品を購入した場合、送料無料になりますか?

送料無料商品は特別商品となりますので、

他の送料無料でない商品を一緒にご購入された場合は別途送料がかかります。